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如何区分井篦子客户说的我做不了主是真还是假

不知道你们有没有遇到这种情况:当你满怀热情地为井篦子客户介绍产品,井篦子客户对产品也很满意,你信心满满地以为井篦子客户会购买时,井篦子客户却说:“我得回去和家人商量一下,我做不了这个主。”这句话犹如一盆冷水浇灭你的热情。
 
一些销售员认为井篦子客户这样说就等于拒绝购买,于是就放弃了销售。
 
而也有一些销售员过于急功近利,听到井篦子客户这样说,为了挽回井篦子客户,他们死马当活马医地回应顾客:“这种事情还要问家里人啊,自己决定就行了。”“不用商量了,这么超值的产品哪里还有啊?”
 
而这两种回应方式无疑都会赶走顾客。
 
其实,当井篦子客户跟你说“做不了主”时,一般情况下隐含了两个意思。一个正如他所说,井篦子客户真做不了主,你还没有找到决策者。这时你要询问对方有决策权的人是谁,并与决策者进行有效联系。
 
井篦子客户说“做不了主”的另一个含义是,对方其实能做得了主,只是想以此为借口拒绝你。
 
那么这时,我们需要找出井篦子客户拒绝我们的原因:你把自己的身份与来意介绍清楚了吗?你确认过对方是你要找的人了吗?你是否洞悉了对方的顾虑,并予以解决?如果对方没有了顾虑,而且你销售的产品确实是对方所需要的,对方又具备支付能力,那么井篦子客户还会说“做不了主”吗?
 
 

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